O que é rapport?

 

Objetivos da Aula

• Compreender o conceito de rapport.

Habilidades

• (EMIFLGG02) Levantar e testar hipóteses sobre a organização, o funcionamento e/ou os efeitos de sentido de enunciados e discursos materializados nas diversas línguas e linguagens (imagens estáticas e em movimento; música; linguagens corporais e do movimento, entre outras), situando-os no contexto de um ou mais campos de atuação social e utilizando procedimentos e linguagens adequados à investigação científica.

Mister M é o pseudônimo do mágico Val Valentino, que ficou famoso por revelar os truques de mágica mais comuns para o mundo. Considerando a revelação do truque que você viu anteriormente, discuta com sua turma: 

 Você gosta de saber como os truques de mágica são feitos? Por quê?

 Você considera a mágica apresentada bem elaborada?

Existem pessoas que acreditam em mágica. Há muitas outras, entretanto, que sabem que se trata apenas de truques. Não é porque a pessoa sabe como é feito o truque que ela vai conseguir necessariamente reproduzir. Todavia, em Oratória, existem alguns truques que, quando a gente descobre como eles são feitos, basta um pouco de treinamento e uma atenção redobrada para conseguir reproduzi-los. 

 • De todas as temáticas estudadas até agora, houve alguma que você não conseguiu reproduzir?

 • Compartilhe com seus colegas quais têm sido os seus maiores desafios em relação à Oratória. 

 Nesta aula, vamos apresentar mais uma técnica que pode te ajudar em momentos que você precisar discursar, mas que pode também ser bastante útil nas suas interações sociais e diárias. A técnica tem nome estrangeiro: 

rapport. Você vai perceber que não é necessário conhecer outra língua para aplicá-la.

O que é rapport?

Hábitos de atenção

 O rapport é uma técnica estudada no ramo da Psicologia e diz respeito a encontrar formas de fazer uma ligação com a pessoa com quem você está falando sem ser necessariamente pela linguagem verbal. Ela é utilizada em diversas áreas, como psicologia clínica, entrevistas investigativas, processos de seleção de pessoas, vendas, política e negociações diversas. Esses “truques” sociais ainda não têm completo embasamento científico, mas são bastante comuns de serem utilizados, a fim de estabelecer uma relação pessoal, especialmente com pessoas a quem não se conhece ou se conhece há pouco tempo. Estudar o rapport é útil não somente para aplicá-lo, mas também para saber como se “defender” dele.

 

Rapport do dia a dia

Escuta atenta

Ouvir é apenas um processo natural do corpo humano. Escutar vai além; diz respeito a prestar atenção no que está sendo dito.

Toques eventuais

Tocar o antebraço ou o ombro da pessoa é uma forma de demonstrar estar presente naquele momento, dedicando a sua atenção para ela. © Getty Images

Contato visual

Em tempos de atenção contínua aos nossos celulares, manter o olhar no olho da pessoa com quem você fala também é uma forma de se mostrar presente.

 

Rapport do dia a dia

Nome verbalizado

O nome da pessoa é a sua definição mais básica. Dizer o nome dela é uma forma de valorizá-la.

 Reações adequadas

Ao escutar atentamente, sua reação precisa condizer com o que está sendo falado: sorrir para coisas alegres é um exemplo.

Perguntas constantes

Para manter o diálogo, não basta apenas concordar com o que está sendo dito; é importante fazer perguntas para evoluir a conversa.

Quando aplicam rapport comigo

Existem muitas pessoas que conhecem as técnicas de rapport e as aplicam continuamente, às vezes de forma tão automática que parece ser natural. Uma das situações mais comuns é em interações entre comprador e vendedor. Comumente, os vendedores tentam nos oferecer produtos e serviços dos quais não precisamos e/ou não queremos, mas podemos ser persuadidos a partir de um vínculo pessoal que foi criado quase que instantaneamente, embora tenha sido artificial e passageiro.

CONSTRUINDO O CONCEITO - PUXE MAIS!!!

O que pode dar errado?

 Agora que você conheceu as principais técnicas de rapport,

assista ao vídeo a seguir e tente identificar o que não foi feito adequadamente

O que é autoapresentação?

 

Objetivos da aula 

  Compreender as diferentes técnicas para uma boa autoapresentação; 

  Identificar formas positivas de apresentar um discurso improvisado. 

Afinal, quem é você?

Há quem pense que se definir é se limitar, mas é melhor pensar que se definir é fazer escolhas. Apesar de você ser muitas coisas, a depender do lugar e das pessoas que perguntam, definir-se é escolher o que você quer e/ou precisa mostrar. Entretanto, a jornada de autoconhecimento é necessária e recomendável. O assunto sobre o qual cada pessoa tem mais segurança de falar é ela mesma, mas mesmo esse assunto pode se tornar vago e superficial se o autoconhecimento for assim. Nesta e nas próximas aulas, vamos pensar um pouco sobre quem nós somos para pensar em como nos apresentar para um mundo que, constantemente, questiona: “quem é você?”. 

Elízio (2021) define autoapresentação como “um gênero textual-discursivo que tem por finalidade principal apresentar ao interlocutor o enunciador da forma imaginativa que este se vê. É o ‘reflexo’ do apresentador descrito por ele mesmo.” Sendo assim, qualquer momento de autoapresentação será subjetivo, isto é, apenas uma visão interpretativa a respeito de si mesmo. Como dito anteriormente, não é se limitar, mas escolher os elementos que se quer e/ou precisa revelar, a depender de um recorte com base no que a pessoa pensa de si mesma. Para esse momento, pelo menos três elementos indispensáveis precisam ser considerados, conforme descritos no slide a seguir.

Mesmo que peguem você de surpresa, a ponto de você ficar nervoso para falar algo, improvisar não tem a ver com inventar, mas em não ter se preparado para organizar a fala. Entretanto, quando se fala de si mesmo, o assunto já está dominado, então só é necessário considerar contexto, objetivo e essência, mas de forma rápida.

Improvisar também exige técnica e, por mais que não seja possível ensaiar, é possível treinar. Para isso, é possível tentar se enxergar nos mais variados contextos. Muitas pessoas imaginam que estão sendo entrevistadas ou que estão dando uma palestra. Ainda que possa soar como brincadeira a ser feita de forma privada, essa é uma estratégia para se preparar para cenários diversos.

 

Preparando um discurso em segundos

1-Monte um esquema mental 

Traçar rapidamente uma linha de raciocínio para a sua fala pode ajudar. Se possível, anote os tópicos.

2- Estabeleça a mensagem central

 O que você não pode deixar que as pessoas saiam sem saber?

 Qual o principal motivo de você estar ali?

3- Estabeleça a mensagem central 

O que você não pode deixar que as pessoas saiam sem saber? Qual o principal motivo de você estar ali?

4- Pergunte 

Em vez de monopolizar a fala, faça perguntas e deixe seu público falar enquanto você pensa.

5- Repita 

A mesma informação pode ser dita de maneiras diferentes e repetir um dado pode ajudar a ganhar tempo.

6- Permita-se parar 

Quando o assunto acabar, não é problema parar. Saber parar é tão importante quanto saber continuar.

Autoconhecimento é um desafio

O equilíbrio adequado de saber quais são os seus limites e quando você pode ir além é um desafio diário. Existem determinados contextos difíceis que a gente deveria enfrentar, pensando em crescer, aprender e se desenvolver. Porém, há muitos outros que vão além dos nossos limites e nós não deveríamos encará-los, porque podem nos prejudicar, não só imediatamente, mas também em longo prazo. Você consegue pensar em um contexto que está além das suas capacidades? Gostaria de compartilhar uma situação com a turma? Como você poderia ter driblado essa situação? Lembre-se de que os desafios indicados para se aprender a ser um bom orador não estão além da sua capacidade. Todos podemos praticar a Oratória no dia a dia.

Então, ficamos assim…

1- Falar sobre si mesmo normalmente é o assunto que as pessoas mais dominam. É preciso se conhecer para poder falar sobre si nos mais variados contextos.

2- A segurança para se apresentar passa por entender o ambiente em que se está inserido, o objetivo que se quer atingir e a necessidade de revelar a sua essência.

3- Improvisar discursos, inclusive de autoapresentação, é um desafio que pode ser treinado. A cada vez que se estabelecem etapas claras sobre o que se quer falar, está sendo feita uma etapa de treinamento que se tornará mais fácil a cada vez que a pessoa se vir em momentos em que terá de improvisar a fala.

Objetivos da aula 

 Experimentar técnicas para uma boa autoapresentação; 

 Avaliar uso do improviso na autoapresentação.

No vídeo a seguir, o palhaço e improvisador Márcio Ballas fala sobre o olhar do sim, algo que pode ajudar você na sua jornada de desenvolvimento das habilidades ligadas à Oratória, especialmente no que diz respeito aos momentos que nos são apresentados de surpresa. Assista ao vídeo de 09:50 até 11:22 para discutir com seus colegas essa técnica.

O QUE FAZ SENTIDO?

Improvisar faz parte

Atividade prática

Errar diante do público é algo tão comum que não deveria ser um problema. Sentir vergonha é algo inerente ao ser humano. Significa que você esteve em uma situação para a qual não estava 100% preparado. A diferença está no que fazer depois. Saber que o passado não pode ser mudado, mas é possível se preparar para o futuro precisa estar nas nossas mentes depois de situações vexatórias. Você quer compartilhar um momento assim? Talvez seu testemunho sirva de inspiração e aprendizado para outras pessoas da turma.

A Importância da Oratória no Cotidiano: Comunicando com Confiança e Eficácia.

Resumo: A oratória desempenha um papel fundamental em nossa vida cotidiana. Este artigo explora a importância da oratória em diversos contextos, desde a comunicação interpessoal até o sucesso profissional, destacando como o domínio dessa habilidade pode melhorar relacionamentos, carreiras e a qualidade geral de vida. Além disso, são oferecidas dicas práticas para aprimorar suas habilidades de comunicação verbal.

Introdução: A Oratória como Habilidade Fundamental na Atualidade

A oratória, que compreende a arte de falar em público com eloquência e eficácia, é uma habilidade essencial em um mundo onde a comunicação desempenha um papel preponderante em todos os aspectos de nossa vida. Não se trata apenas de discursos públicos e apresentações formais, mas de como nos expressamos no dia a dia, seja em uma conversa com amigos, em uma reunião de trabalho, ou em situações que envolvem decisões importantes. O objetivo deste artigo é explorar detalhadamente a importância da oratória no cotidiano, abordando suas aplicações em diversos contextos e fornecendo orientações para seu aprimoramento.

1. Comunicação Interpessoal: Relacionamentos Mais Fortes e Profundos

A oratória desempenha um papel crucial na comunicação interpessoal, ajudando a construir relacionamentos mais fortes e profundos. A seguir, algumas maneiras como ela impacta positivamente as relações pessoais:

• Clareza na Expressão de Sentimentos e Pensamentos: A oratória permite que as pessoas expressem seus sentimentos e pensamentos de maneira clara, evitando mal-entendidos e conflitos.

• Empatia e Compreensão: Ao falar com empatia e eficácia, podemos criar conexões mais profundas com os outros, demonstrando que valorizamos suas perspectivas e opiniões.

• Resolução de Conflitos: Habilidades oratórias bem desenvolvidas facilitam a resolução de conflitos de forma pacífica e construtiva, resultando em relações mais harmoniosas.

2. Vida Profissional: Uma Vantagem Competitiva

No ambiente de trabalho, a oratória é uma habilidade altamente valorizada. Ela desempenha um papel fundamental em diversas áreas:

• Apresentações de Negócios: A habilidade de comunicar com confiança e persuasão é crucial para apresentações de negócios eficazes, que podem influenciar investidores, parceiros e clientes.

• Negociações Bem-sucedidas: Negociar contratos, acordos e prazos requer habilidades de comunicação que permitam a obtenção de resultados vantajosos.

• Liderança Eficaz: Líderes com habilidades oratórias sólidas são capazes de inspirar, motivar e alinhar equipes na busca de objetivos comuns.

• Entrevistas e Desenvolvimento de Carreira: Entrevistas de emprego, feedback construtivo e comunicação com colegas são áreas em que a oratória é fundamental para o sucesso profissional.

3. Tomada de Decisões: Clareza e Assertividade

A oratória contribui significativamente para a tomada de decisões em diversas áreas da vida. Suas implicações incluem:

• Clareza de Pensamento: A capacidade de organizar e expressar ideias de forma clara melhora a capacidade de tomar decisões informadas.

• Argumentação Eficaz: Uma comunicação persuasiva é útil ao defender opiniões e pontos de vista, o que pode influenciar decisões individuais e coletivas.

4. Empoderamento Pessoal: Confiança e Autoestima

Dominar a oratória pode fortalecer a confiança e a autoestima. Quando se consegue se expressar de maneira convincente, uma sensação de empoderamento se instala:

• Autoconfiança: A habilidade de comunicar-se eficazmente gera autoconfiança, que é transferida para outras áreas da vida.

• Autoestima: A oratória bem-sucedida pode elevar a autoestima ao proporcionar a sensação de controle sobre a comunicação e o impacto nas relações pessoais.

5. Participação Cívica: Influência e Mudança

A oratória desempenha um papel fundamental na participação cívica e na advocacia por mudanças. Suas implicações incluem:

• Debates Políticos: A capacidade de comunicar-se de forma convincente é fundamental para participar em debates políticos e influenciar a opinião pública.

• Advocacia e Ativismo: A oratória é uma ferramenta poderosa na defesa de causas, permitindo que indivíduos influenciem positivamente a sociedade.

Dicas para Aprimorar Suas Habilidades de Oratória:

A seguir, algumas dicas práticas para aprimorar suas habilidades de oratória:

• Prática Regular: Participe de grupos de discussão, faça apresentações ou pratique discursos regularmente para ganhar confiança e habilidade.

• Estudo de Grandes Oradores: Aprenda com os mestres da oratória estudando discursos de grandes líderes e oradores, como Martin Luther King Jr., Winston Churchill e outras figuras históricas.

• Linguagem Corporal: A postura, gestos e expressões faciais desempenham um papel crucial na comunicação eficaz. Esteja ciente de sua linguagem corporal.

• Organização de Ideias: Estruture suas mensagens de forma clara, com uma introdução, desenvolvimento e conclusão, para que seu público possa acompanhá-lo facilmente.

• Ouvir Atentamente: A oratória envolve não apenas falar, mas também ouvir. Esteja disposto a ouvir e a responder de maneira eficaz.

Conclusão: A Importância da Oratória no Cotidiano

Em resumo, a oratória é uma habilidade versátil que influencia positivamente a qualidade de nossa vida cotidiana. Comunicar-se com clareza, confiança e eloquência é fundamental em relacionamentos pessoais, sucesso profissional e na esfera pública. Investir tempo e esforço no aprimoramento de suas habilidades de oratória é um investimento valioso em si mesmo e em seu futuro. Portanto, não subestime a importância da oratória no cotidiano e busque constantemente aprimorar essa habilidade

https://www.jusbrasil.com.br/artigos/a-importancia-da-oratoria-no-cotidiano-comunicando-com-confianca-e-eficacia/1999076607